Tổng Đài Viên Nhắc Phí (Hà Nội) Thu Nhập Lên Đến 25 Triệu - MRSHNO
Mô tả công việc
- Thực hiện liên hệ với khách hàng qua các cuộc gọi vào/ra nhằm thông báo và nhắc khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán theo thời hạn quy định.
- Tư vấn cho khách hàng các phương thức thanh toán hiện có, giúp khách hàng lựa chọn hình thức phù hợp và thuận tiện.
- Tiếp nhận và giải đáp các câu hỏi, vướng mắc của khách hàng liên quan đến quá trình thanh toán.
- Ghi nhận đầy đủ thông tin, kiểm tra và chuyển tiếp các trường hợp phát sinh đặc biệt đến bộ phận liên quan để xử lý.
- Đảm bảo chất lượng phục vụ của tổng đài, tuân thủ quy trình nghiệp vụ và hoàn thành các chỉ tiêu công việc được giao.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẵn sàng đào tạo sinh viên mới tốt nghiệp, ra trường;
- Có kinh nghiệm làm việc tổng đài, chăm sóc khách hàng, nhắc phí là lợi thế;
- Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, tuân thủ;
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục;
- Kỹ năng vi tính văn phòng.
Quyền lợi
- Thử việc 100% lương;
- Ký hợp đồng lao động chính thức;
- Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
- 16 ngày phép năm ;
- Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
- Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
- Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Địa điểm làm việc
Tầng 3, Tòa nhà VIT, số 519 Kim Mã, Phường Giảng Võ, Hà Nội
Tổng quan công việc
- Ngày đăng09/10/2026
- Hạn nộp hồ sơ08/11/2026
- Địa điểmHà Nội
- Mức lương15 - 30 triệu
- Ngành nghềChăm sóc khách hàng
- Cấp bậcNhân viên
- Kinh nghiệmDưới 1 năm
- Số lượng tuyển26 người
- Lượt xem0
Chưa có tài khoản? Đăng ký miễn phí
Việc làm liên quan
TP. Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
8 ngày trước · Hạn 19/11/2026
Công ty Cổ phần Dịch vụ Tức Thời (Ahamove)
Business Analyst Specialist (& Project Management)
TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
9 ngày trước · Hạn 19/11/2026
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG ĐÔ PARTNERS
Chăm Sóc Khách Hàng (HCM) - Upto 18tr
TP. Hồ Chí Minh
10 - 18 triệu
9 ngày trước · Hạn 19/11/2026
Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Nhân Viên Chăm Sóc Khánch Hàng Sau Vay - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
TP. Hồ Chí Minh
Đến 28 triệu
9 ngày trước · Hạn 19/11/2026
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU RATEK
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Hà Nội
Thỏa thuận
10 ngày trước · Hạn 18/11/2026
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LOVEWINE
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Tư Vấn Bán Hàng
TP. Hồ Chí Minh
8 - 20 triệu
10 ngày trước · Hạn 18/11/2026