Mô tả công việc
- Develop and maintain the data system (data-mart) supporting operational and business performance reporting as well as policy tracking.
- Build dashboards and automate data pipelines for periodic reports (daily/weekly/monthly), ensuring systems run stably and accurately.
- Conduct analyses and evaluations to identify issues and root causes, propose solutions to operational problems, and coordinate with relevant teams to implement them.
- Support and directly execute departmental projects (miniHub, Grocery, etc.), including preparing periodic and ad-hoc reports and statistics, and contributing to the development and rollout of project plans on schedule and in line with set targets.
- Maintain and enhance existing automation systems, and build new automated workflows to meet day-to-day operational needs.
- Pioneer the application of AI in daily work to improve productivity and efficiency.
- Standardize and document reporting systems, data-marts, analytical/testing logic, and dashboard user guides.
- Set up a knowledge management system (folder structure, checklists, internal wiki) with clear version control, and collaborate on training and cross-functional knowledge sharing to ensure continuity.
Yêu cầu ứng viên
- Bachelor’s degree in Business Administration, Economics, Computer Science, Information Technology, or a related field.
- Minimum 2 years of experience in data analysis, operations, or e-commerce, with a track record of contributing to projects that delivered clear results.
- Advanced proficiency in Google Sheets/Excel. SQL proficiency is mandatory.
- Strong logical thinking, with the ability to perform descriptive data analysis and identify issues.
- Meticulous and detail-oriented, with a high sense of responsibility in data validation and incentive payout processes.
- Proactive learner who quickly adopts new technologies (especially AI) and has a growth mindset.
- Strong teamwork and cross-functional collaboration skills.
Quyền lợi
- Physical Wellbeing Benefit: General Insurance, Medical check-up, Accident Insurance, Healthcare Insurance.
- Emotional Wellbeing Benefit: Company Trip, Year End Party, Aha Hour Activities, Special Day Gifts, Aha Club (Badminton, Soccer).
- Financial Wellbeing Benefit: Grab/Be For Work (Tech/Lead Level), Workplace Relocation, 13th Month Salary, PP Appreciate, Annual Leave Remain.
Địa điểm làm việc
Rivera Park 7/28 Thanh Thai, Phường Diên Hồng, Hồ Chí Minh
Tổng quan công việc
- Ngày đăng20/10/2026
- Hạn nộp hồ sơ19/11/2026
- Địa điểmTP. Hồ Chí Minh
- Mức lươngThỏa thuận
- Ngành nghềChăm sóc khách hàng
- Cấp bậcNhân viên
- Kinh nghiệm1 - 2 năm
- Số lượng tuyển1 người
- Lượt xem4
Chưa có tài khoản? Đăng ký miễn phí
Việc làm liên quan
TP. Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
8 ngày trước · Hạn 19/11/2026
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG ĐÔ PARTNERS
Chăm Sóc Khách Hàng (HCM) - Upto 18tr
TP. Hồ Chí Minh
10 - 18 triệu
9 ngày trước · Hạn 19/11/2026
Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Nhân Viên Chăm Sóc Khánch Hàng Sau Vay - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
TP. Hồ Chí Minh
Đến 28 triệu
9 ngày trước · Hạn 19/11/2026
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU RATEK
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Hà Nội
Thỏa thuận
10 ngày trước · Hạn 18/11/2026
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LOVEWINE
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Tư Vấn Bán Hàng
TP. Hồ Chí Minh
8 - 20 triệu
10 ngày trước · Hạn 18/11/2026
Công ty Cổ phần VJS Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lương 8 - 11 Triệu Tại Hà Nội
Hà Nội
8 - 11 triệu
10 ngày trước · Hạn 18/11/2026