Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tại Hà Nội
Mô tả công việc
- Phụ trách đặt booking với hãng hàng không/đối tác theo yêu cầu.
- Theo dõi tình trạng hàng hóa xuất nhập khẩu tại đầu Việt Nam.
- Theo dõi tracking và cập nhật tình trạng hàng hóa kịp thời cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc vận hành hàng hóa xuất nhập khẩu.
- Phối hợp với các bộ phận, đại lý và đối tác để đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng tiến độ.
- Theo dõi và đối chiếu công nợ với đại lý.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển và chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Không phân biệt.
- Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm Tin học văn phòng.
- Tiếng Trung HSK4 trở lên, có khả năng giao tiếp và đọc hiểu trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics/Freight Forwarding.
- Biết và sử dụng tốt tiếng Anh là một lợi thế.
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Có khả năng phối hợp với khách hàng, đại lý và các bộ phận liên quan.
Quyền lợi
- Mức lương: 12.000.000 VNĐ/tháng - trao đổi cụ thể hơn trong buổi phỏng vấn.
- Thử việc 02 tháng.
- Sau thời gian thử việc, được áp dụng các chế độ đãi ngộ theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm BHXH, Thuế TNCN và các chế độ liên quan.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quốc tế, có cơ hội tiếp xúc và làm việc với khách hàng/đại lý nước ngoài.
- Cơ hội học hỏi và phát triển nghiệp vụ Logistics - Air Freight.
Địa điểm làm việc
Zone C, Tầng 16, Tòa nhà Taisei Square Hanoi, số 289 Khuất Duy Tiến, Phường Đại Mỗ, Hà Nội
Tổng quan công việc
- Ngày đăng19/10/2026
- Hạn nộp hồ sơ18/11/2026
- Địa điểmHà Nội
- Mức lươngThỏa thuận
- Ngành nghềChăm sóc khách hàng
- Cấp bậcNhân viên
- Kinh nghiệmKhông yêu cầu
- Số lượng tuyển2 người
- Lượt xem26
Chưa có tài khoản? Đăng ký miễn phí
Việc làm liên quan
TP. Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
8 ngày trước · Hạn 19/11/2026
Công ty Cổ phần Dịch vụ Tức Thời (Ahamove)
Business Analyst Specialist (& Project Management)
TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
8 ngày trước · Hạn 19/11/2026
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG ĐÔ PARTNERS
Chăm Sóc Khách Hàng (HCM) - Upto 18tr
TP. Hồ Chí Minh
10 - 18 triệu
9 ngày trước · Hạn 19/11/2026
Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Nhân Viên Chăm Sóc Khánch Hàng Sau Vay - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
TP. Hồ Chí Minh
Đến 28 triệu
9 ngày trước · Hạn 19/11/2026
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU RATEK
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Hà Nội
Thỏa thuận
10 ngày trước · Hạn 18/11/2026
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LOVEWINE
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Tư Vấn Bán Hàng
TP. Hồ Chí Minh
8 - 20 triệu
10 ngày trước · Hạn 18/11/2026