Toàn thời gian

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thuần/ Trực Tổng Đài Cake Bank (Xoay Ca - Full Time, Tân Triều/Triều Khúc)

CÔNG TY CỔ PHẦN NGUỒN LỰC MP Hà Nội 8 - 9,4 triệu

Mô tả công việc

Trực tổng đài, tiếp nhận thông tin giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch của ứng dụng ngân hàng số Cake by VPbank.
Hướng dẫn khách hàng các thông tin về dịch vụ ngân hàng số qua kênh chat/ call.
Phụ trách các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng, không sale, không chốt đơn.

Tốt nghiệp THPT trở lên
Giọng nói rõ ràng dễ nghe, không ngọng hay giọng địa phương
Ứng viên từ 8x - 200x (không giới hạn)
Có khả năng làm việc nhóm, làm theo ca, tuân thủ ca trực linh hoạt
Nhanh nhẹn, kiên nhẫn
Chấp nhận sinh viên mới ra trường/ chờ bằng/ chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Lương xoay ca ngày/ chuyên chiều 13h - 22h: 7.950.000 đồng/ tháng
Lương chuyên đêm: 9.400.000 đồng
Thi đua theo tháng bao gồm 3 giải: giải 1 - 900.000 đồng, giải 2 - 500.000 đồng, giải 3 - 300.000 đồng
Bảo hiểm sau 2 tháng thử việc
Lương tháng 13
Thưởng lễ Tết theo qui định của công ty
Được đào tạo kỹ năng, phát triển năng lực
Thời gian đào tạo ban đầu là 7 ngày ( sau đó sẽ vừa làm vừa đào tạo và rèn luyện về dịch vụ ngân hàng)
Được hỗ trợ 100,000/ngày, nhận cùng với tháng lương đầu tiên)