Mô tả công việc
H2M Tattoo Studio đang tìm kiếm Nhân viên Tư vấn & Chăm sóc khách hàng Tiếng Trung để đồng hành cùng khách hàng Đài Loan và khách hàng quốc tế.
Công việc chính:
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng bằng tiếng Trung qua Facebook, Instagram, LINE, Zalo và các nền tảng khác.
• Tư vấn về mẫu tattoo, phong cách, kích thước, vị trí, thời gian và chi phí.
• Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng đặt lịch, xác nhận lịch và xử lý các yêu cầu phát sinh.
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và phối hợp với Tattoo Artist để tư vấn phương án phù hợp.
• Theo dõi và chăm sóc khách hàng từ lúc bắt đầu tư vấn đến khi hoàn thành dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thiện hình xăm và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Hỗ trợ đội ngũ Marketing trong việc chăm sóc và phát triển khách hàng Đài Loan khi cần.
Không yêu cầu kinh nghiệm trong ngành Tattoo. H2M sẽ đào tạo kiến thức về Tattoo, dịch vụ và quy trình làm việc.
Yêu cầu ứng viên
• Nam, có mong muốn làm việc lâu dài và phát triển cùng H2M Tattoo Studio.
• Tiếng Trung giao tiếp tốt, có thể nghe hiểu và trao đổi tự nhiên với khách hàng.
• Tự tin giao tiếp, chủ động, nhanh nhẹn và có trách nhiệm trong công việc.
• Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc và giao tiếp với khách hàng.
• Có khả năng lắng nghe, nắm bắt nhu cầu và xử lý tình huống.
• Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới.
• Có thể sử dụng Facebook, Instagram, LINE, Zalo và các nền tảng chat cơ bản.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong các lĩnh vực:
• Chăm sóc khách hàng
• Sales / Tư vấn
• Du lịch / Khách sạn
• F&B
• Dịch vụ khách hàng
Không yêu cầu kinh nghiệm Tattoo. Ứng viên chưa từng làm trong ngành Tattoo vẫn có thể ứng tuyển nếu có khả năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt.
Quyền lợi
• Thu nhập: 12–20 triệu/tháng + thưởng theo hiệu quả công việc.
• Mức thu nhập trao đổi theo năng lực và kinh nghiệm.
• Được đào tạo kiến thức về Tattoo và kỹ năng tư vấn khách hàng.
• Được sử dụng tiếng Trung thường xuyên trong công việc và trực tiếp giao tiếp với khách hàng Đài Loan.
• Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
• Có cơ hội tiếp xúc với khách hàng quốc tế và phát triển kỹ năng giao tiếp, Sales và CSKH.
• Có cơ hội phát triển lên các vị trí Senior Customer Consultant / Team Leader.
• Được làm việc trực tiếp cùng Tattoo Artist, Marketing và đội ngũ vận hành của H2M.
H2M đánh giá cao thái độ, khả năng giao tiếp và tinh thần học hỏi. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm Tattoo nhưng tự tin về tiếng Trung và khả năng làm việc với khách hàng, hãy mạnh dạn ứng tuyển.
Địa điểm làm việc
17 lương Ngọc Quyến, Phường Hoàn Kiếm, Hà Nội
Tổng quan công việc
- Ngày đăng08/10/2026
- Hạn nộp hồ sơ07/11/2026
- Địa điểmHà Nội
- Mức lương12 - 20 triệu
- Ngành nghềChăm sóc khách hàng
- Cấp bậcNhân viên
- Kinh nghiệmKhông yêu cầu
- Số lượng tuyển2 người
- Lượt xem0
Việc làm liên quan
Business Analyst Specialist (& Project Management)
Chăm Sóc Khách Hàng (HCM) - Upto 18tr
Nhân Viên Chăm Sóc Khánch Hàng Sau Vay - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service