Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề, khiếu nại.
- Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật vào hệ thống.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ.
- Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 1 năm (ưu tiên kinh nghiệm từng làm hãng xe)
- Ngoại hình ưa nhìn, có giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.
- Có kiến thức chuyên môn về Marketing là một lợi thế
- Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Quyền lợi
- Lương tháng 13.
- Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch, khám sức khỏe của công ty.
Địa điểm làm việc
Phường Thới An, Hồ Chí Minh
Tổng quan công việc
- Ngày đăng13/10/2026
- Hạn nộp hồ sơ12/11/2026
- Địa điểmTP. Hồ Chí Minh
- Mức lươngThỏa thuận
- Ngành nghềChăm sóc khách hàng
- Cấp bậcNhân viên
- Kinh nghiệm1 - 2 năm
- Số lượng tuyển2 người
- Lượt xem0
Chưa có tài khoản? Đăng ký miễn phí
Việc làm liên quan
TP. Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
8 ngày trước · Hạn 19/11/2026
Công ty Cổ phần Dịch vụ Tức Thời (Ahamove)
Business Analyst Specialist (& Project Management)
TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
8 ngày trước · Hạn 19/11/2026
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG ĐÔ PARTNERS
Chăm Sóc Khách Hàng (HCM) - Upto 18tr
TP. Hồ Chí Minh
10 - 18 triệu
9 ngày trước · Hạn 19/11/2026
Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Nhân Viên Chăm Sóc Khánch Hàng Sau Vay - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
TP. Hồ Chí Minh
Đến 28 triệu
9 ngày trước · Hạn 19/11/2026
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU RATEK
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Hà Nội
Thỏa thuận
10 ngày trước · Hạn 18/11/2026
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LOVEWINE
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Tư Vấn Bán Hàng
TP. Hồ Chí Minh
8 - 20 triệu
10 ngày trước · Hạn 18/11/2026