Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng sử dụng dịch vụ của Viettel nhằm tư vấn, giải đáp các thắc mắc xoay quanh các dịch vụ do Viettel cung cấp.
- Thời gian làm việc theo ca xoay luân phiên hoặc ca cố định (nghỉ 1 ngày/ tuần):
• Ca xoay luân phiên: Ca 1: 06h30 – 14h30, Ca 2: 14h30 – 22h30, ca HC: 08h00 - 17h30
• Ca cố định: Ca 2: 14h30 – 22h30
- Lưu ý:
+ Không bán hàng, không áp doanh số.
+ Không yêu cầu kinh nghiệm - Không tìm kiếm khách hàng.
+ Làm việc tại văn phòng - Không đi thị trường.
+ Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra - không gặp khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi: Đủ 18 tuổi đến tối đa 35 tuổi
- Chất giọng dễ nghe (không giọng địa phương, ngọng, lắp..)
- Biết vi tính văn phòng cơ bản
Quyền lợi
- Thu nhập: Từ 8 triệu đến 12 triệu
- Làm tăng ca thêm từ 150%, 200% lương
- Làm ngày lễ tết từ 300% - 400% lương
- Phụ cấp khi làm ca đêm (nếu có) 25.000đ + 30% Lương cơ bản
- Hỗ trợ lương khi học nghiệp vụ 1.000.000đ
- THỜI GIAN THỬ VIỆC: 12 NGÀY
- Được đào tạo các kỹ năng mềm,...
- Thưởng thêm % khi tư vấn các Khách hàng có nhu cầu đăng ký dịch vụ GTGT của nhà mạng cung cấp: 500.000đ - 2.000.000đ/ tháng
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN,...
- Tham gia các hoạt động Picnic hàng tháng, du lịch hàng năm, các phong trào thi đua đánh giá theo chất lượng, theo chuyên cần...
Địa điểm làm việc
47 - 49 - 51 Trần Văn Ơn, Phường Tân Sơn Nhì, Hồ Chí Minh
Tổng quan công việc
- Ngày đăng09/10/2026
- Hạn nộp hồ sơ08/11/2026
- Địa điểmTP. Hồ Chí Minh
- Mức lương8 - 12 triệu
- Ngành nghềChăm sóc khách hàng
- Cấp bậcNhân viên
- Kinh nghiệmKhông yêu cầu
- Số lượng tuyển5 người
- Lượt xem0
Việc làm liên quan
Business Analyst Specialist (& Project Management)
Chăm Sóc Khách Hàng (HCM) - Upto 18tr
Nhân Viên Chăm Sóc Khánch Hàng Sau Vay - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service