Mô tả công việc
Chúng tôi tuyển dụng đa dạng các vị trí như sau:
1/ Chăm sóc khách hàng qua các kênh Online như tin nhắn (Chat), email
- Tiếp nhận các vấn đề phát sinh từ khách hàng tại Nhật, đưa ra thông tin giải quyết các vấn đề này.
- Các dịch vụ chính: game online, mạng viễn thông.
2/ Nhân viên biên tập nội dung:
- Kiểm tra thông tin văn bản, dữ liệu và hình ảnh.
- Chỉnh sửa từ ngữ, văn phong, nội dung khớp với hình ảnh và văn hóa Nhật.
- Sản phẩm: Dữ liệu AI.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp từ THPT, ưu tiên ứng viên học tại các trường đào tạo về tiếng.
- Có thể làm fulltime, giờ cố định hoặc linh hoạt 8h/ ngày, 5 ngày/ tuần.
- Có thể làm Lễ, Tết Việt Nam (Lương 300%).
- Có Chứng chỉ tiếng Nhật JLPT từ N3 trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tại các công ty về Outsourcing, hoặc kinh nghiệm văn phòng.
- Tin học văn phòng về nhập liệu, đánh máy.
Quyền lợi
- Mức lương từ 11 triệu đối với N3, 11,5 - 13 triệu đối với N2, 13 - 15 triệu đối với N1.
- Thưởng theo chu kỳ 6 tháng (2 lần/ năm) hoặc thưởng tháng từ 1 - 3 triệu.
- Lương tháng 13.
- Xét tăng lương 1 lần/năm.
- Được đào tạo về nghiệp vụ và kỹ năng.
- Đảm bảo các chế độ về ngày phép, BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Cơ hội trau dồi kiến thức và kỹ năng mềm thông qua các chương trình workshop và đào tạo do công ty tổ chức.
- Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản.
- Cơ hội thăng tiến tiềm năng (Xét hàng năm).
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Khám sức khỏe thường niên.
- Du lịch, team building & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Địa điểm làm việc
Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Phường Tương Mai, Hà Nội
Tổng quan công việc
- Ngày đăng13/10/2026
- Hạn nộp hồ sơ12/11/2026
- Địa điểmHà Nội
- Mức lương11 - 16 triệu
- Ngành nghềChăm sóc khách hàng
- Cấp bậcNhân viên
- Kinh nghiệmKhông yêu cầu
- Số lượng tuyển5 người
- Lượt xem25
Việc làm liên quan
Business Analyst Specialist (& Project Management)
Chăm Sóc Khách Hàng (HCM) - Upto 18tr
Nhân Viên Chăm Sóc Khánch Hàng Sau Vay - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service