Toàn thời gian

Chuyên Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại (Telesales - Bảo Hiểm Sức Khỏe) - Thu Nhập Từ 15 Triệu +++

ASAHI LIFE CONSULTING VIETNAM CO., LTD. TP. Hồ Chí Minh Từ 15 triệu

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến (Inbound) và thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tư vấn các gói chăm sóc sức khỏe cho khách hàng theo nguồn Data có sẵn (không cần tự tìm kiếm khách hàng).
Khai thác, tìm hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng để tư vấn gói sản phẩm phù hợp nhất.
Thực hiện quy trình tư vấn và chốt đơn theo chỉ tiêu (kpi) được giao.
Chăm sóc, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với danh sách khách hàng cũ để gia tăng tỷ lệ tái sử dụng dịch vụ.
Thực hiện công việc theo kịch bản và quy trình chuẩn đã được đào tạo.
Không đi thị trường

Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên (chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp đang chờ bằng/có bảng điểm).
(Trường hợp tốt nghiệp THPT nhưng có từ 02 năm kinh nghiệm tư vấn qua điện thoại trở lên vẫn được xem xét).
Giọng nói chuẩn, rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp, không bị ảnh hưởng quá nặng bởi tiếng địa phương).
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, CRM/Hệ thống gọi điện).
Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, chủ động trong công việc.
Tuân thủ nghiêm túc kịch bản và quy trình đào tạo của công ty.

Thu nhập: Lương cơ bản 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ + Thưởng hoa hồng/bonus theo hiệu suất (Thu nhập không giới hạn theo năng lực).
Thời gian làm việc lý tưởng: Giờ hành chính từ T2 – T6, NGHỈ TOÀN BỘ THỨ 7 & CHỦ NHẬT.
Đào tạo: Được đào tạo bài bản từ A - Z về kiến thức sản phẩm, kỹ năng xử lý từ chối và quy trình tư vấn chuyên nghiệp.
Ký Hợp đồng lao động (HĐLĐ), đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Pháp luật.
Hưởng đầy đủ các ngày phép năm và thưởng lễ, Tết theo quy định.
Môi trường: Thân thiện, trẻ trung, hỗ trợ lẫn nhau, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Quản lý/Trưởng nhóm.