Toàn thời gian

Nhân Viên Điều Hành - Lĩnh Vực Hàng Không

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DHT Hà Nội 10 - 15 triệu

Mô tả công việc

Phối hợp với các hãng hàng không, đối tác và bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Kiểm tra thông tin booking, tình trạng chuyến bay, hành trình, điều kiện vé và các quy định liên quan trước khi thực hiện nghiệp vụ.
Theo dõi và cập nhật kịp thời các thay đổi về lịch bay, chuyến bay bị delay/cancel, đổi lịch hoặc các thông báo từ hãng hàng không.
Phối hợp với bộ phận Kế toán/ Nhân viên giám sát tại sân bay để đảm bảo yêu cầu được xử lý chính xác và đúng thời hạn.
Theo dõi các công việc đang xử lý, đảm bảo không bỏ sót deadline, time limit hoặc các mốc thời gian quan trọng.
Kiểm tra và đối soát chứng từ, dữ liệu giao dịch và các báo cáo vận hành theo yêu cầu.
Cập nhật các chính sách, quy định và quy trình nghiệp vụ của từng hãng hàng không/đối tác.
Chủ động báo cáo các vấn đề bất thường, rủi ro hoặc trường hợp phát sinh đặc biệt cho cấp quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Operation Manager.
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6

Tiếng Anh thành thạo (trình độ tương đương IELTS >=6.0)
Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành Hàng không, Du lịch, Quản trị dịch vụ, Kinh tế, Thương Mại, Ngôn ngữ hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực travel agency, airline operations, reservation là lợi thế.
Sử dụng tốt Microsoft Office/Google Workspace, đặc biệt là Excel/Google Sheets.
Nhiệt tình, Chăm chỉ, trung thực & cẩn thận, Tinh thần trách nhiệm cao, Xác định làm việc nghiêm túc & gắn bó.

Thu nhập: 10-15M, lương tháng 13.
Được đào tạo về nghiệp vụ vận hành khai thác và quy trình vận hành trong lĩnh vực hàng không.
Có cơ hội làm việc trực tiếp với các hãng hàng không, aviation agency.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, gen Z, phù hợp với định hướng phát triển trong lĩnh vực Aviation/Travel.
Cơ hội phát triển lên các vị trí Senior Operation → Operation Manager.
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, phép năm và các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Không yêu cầu kinh nghiệm: Công ty nhận đào tạo từ đầu đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hàng không.
Thời gian đào tạo: 01 tháng học việc, được hướng dẫn trực tiếp về quy trình và nghiệp vụ thực tế.Trong thời gian đào tạo/học việc, ứng viên được hỗ trợ 6.000.000 VNĐ/tháng.
Kết thúc thời gian học việc, nhân sự sẽ được đánh giá sơ bộ về quá trình đào tạo và tiến hành quá trình thử việc kéo dài 2 tháng (mức lương thử việc 8.000.000 VNĐ/tháng). Kết thúc quá trình thử việc sẽ tiến hành đánh giá và kí hợp đồng lao động chính thức.