Nhân Viên Claim Bảo Hành - Tại Hưng Yên

- Tiếp nhận hồ sơ nhận thông tin hư hỏng, báo cáo kỹ thuật, hình ảnh và thông tin máy từ kỹ thuật viên.

- Kiểm tra bảo hành kiểm tra số serial, thời hạn bảo hành, số giờ hoạt động và điều kiện bảo hành

- Lập Claim tổng hợp chứng từ, lập và gửi hồ sơ yêu cầu bảo hành đến nhà sản xuất

- Theo dõi Claim theo dõi trạng thái duyệt, bổ sung hồ sơ và xử lý Claim bị trả lại

- Quyết toán bảo hành đối chiếu tiền phụ tùng, nhân công, chi phí đi lại và khoản được hãng chấp thuận

- Quản lý hồ sơ lưu trữ hồ sơ Claim, theo dõi phụ tùng lỗi và chứng từ liên quan

- Báo cáo số Claim đã gửi, được duyệt, bị từ chối, tồn đọng và giá trị thu hồi

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành cơ khí, ô tô, máy công trình, kỹ thuật hoặc các ngành liên quan.

- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và chính sách bảo hành

- Sử dụng thành thạo Excel, Word và phần mềm quản lý.

- Ưu tiên ứng viên đã làm Claim, bảo hành, cố vấn dịch vụ hoặc hành chính kỹ thuật trong ngành ô tô, máy công trình..

- Tối thiểu 02 năm làm trong ngành ô tô máy công trình

- Đọc hiểu Tiếng Anh chuyên ngành Kỹ thuật

- Mức lương: 16.000.000đ- 20.000.000đ

- Được làm việc trong lĩnh vực máy công trình, dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa sau bán hàng.

- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật.

- Thưởng lễ, Tết và các phúc lợi khác theo chính sách công ty.