Nhân Viên Vận Hành Sàn Mẫu

1. Thực hiện vận hành và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ tại Sàn Giao dịch
   • Thực hiện các công việc vận hành hằng ngày tại Sàn Giao dịch theo sự phân công của cấp quản lý.
   • Đảm bảo khu vực Sàn luôn gọn gàng, ngăn nắp, sạch sẽ, sẵn sàng phục vụ khách hàng.
   • Tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn về hình ảnh, tác phong, trang phục và quy trình dịch vụ theo quy định của Công ty.
   • Phối hợp với bộ phận Lễ tân để đảm bảo chất lượng dịch vụ xuyên suốt trong thời gian hoạt động của Sàn.
2. Hỗ trợ công tác phục vụ khách hàng và hoạt động bán hàng tại Sàn
   • Hỗ trợ tiếp đón, hướng dẫn khách hàng tại Sàn Giao dịch theo quy trình dịch vụ đã ban hành.
   • Phối hợp hỗ trợ công tác phục vụ khách hàng trong các hoạt động bán hàng, sự kiện mở bán, hội thảo, chương trình giới thiệu sản phẩm tổ chức tại Sàn.
   • Thực hiện các công việc hậu cần, chuẩn bị công cụ, trang thiết bị, vật dụng phục vụ cho hoạt động bán hàng và sự kiện tại Sàn.
3. Hỗ trợ tổ chức sự kiện tại Sàn Giao dịch
   • Tham gia hỗ trợ triển khai các sự kiện bán hàng, hoạt động Marketing, truyền thông được tổ chức tại Sàn theo kế hoạch.
   • Thực hiện các công việc được phân công liên quan đến set-up, vận hành, kiểm soát khu vực trong suốt quá trình diễn ra sự kiện.
   • Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch, đúng tiêu chuẩn dịch vụ và hình ảnh.

Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

01 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan

Kỹ năng:

- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống nhạy bén, khéo léo
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt

• Thu nhập cạnh tranh
• Tham gia đầy đủ BHXH/BHYT/BHTN
• Thưởng & phúc lợi theo chính sách Công ty (ngày phép, CityGym miễn phí, Giảm giá các dịch vụ trong hệ sinh thái của Nova,...)
• Môi trường chuyên nghiệp, năng động và nhiều cơ hội được đào tạo và phát triển.