Ca Trưởng Nhà Hàng/ Restaurant

• Hỗ trợ Giám sát trong vận hành hàng ngày, đảm bảo khách hài lòng và duy trì hiệu quả kinh doanh.
• Duy trì quy trình, tiêu chuẩn, phối hợp team hiệu quả.
• Điều phối nhân sự phục vụ và đảm bảo mở/đóng ca đúng quy chuẩn.
• Là đầu mối giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách; dự đoán và đáp ứng nhu cầu khách.
• Kiểm tra chất lượng món ăn/đồ uống, hiểu rõ thực đơn và áp dụng kỹ năng gợi ý bán.
• Truyền đạt thông tin đầu ca, hỗ trợ kiểm tra diện mạo, đồng phục.
• Sử dụng hệ thống bán hàng, hỗ trợ nhiệm vụ thu ngân.
• Giám sát vệ sinh khu vực và phối hợp các bộ phận (bếp, bar, bảo vệ, tạp vụ).
• Hỗ trợ đào tạo nhân viên, nâng cao tinh thần đồng đội.
• Thúc đẩy doanh thu và hỗ trợ xử lý yêu cầu đặc biệt của khách

• Học vấn: Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Nhà hàng – Khách sạn.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.
• Kiến thức: sản phẩm, vận hành nhà hàng, dịch vụ khách hàng, VSATTP, PCCC.
• Kỹ năng: giao tiếp tốt, phản ứng nhanh, xử lý tình huống, tiếng Anh cơ bản.
• Phẩm chất: tinh thần phục vụ, trách nhiệm, đồng đội, chuyên nghiệp.

Thu nhập: Lương cơ bản + Service Charge (phí phục vụ) + Thưởng nóng + Thưởng hoạt động kinh doanh

Phúc lợi:

+ Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.

+ Bảo hiểm sức khỏe PVI, 100% chi phí do Công ty chi trả.

+ 13 ngày phép/năm khi ký HĐLĐ bao gồm: 12 ngày phép/ năm theo quy định nhà nước + 1 ngày nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật.

+ Thưởng: Lễ, Tết, tháng 13, tháng 14

+ Cơ hội thăng tiến sau 12 tháng.

+ Ưu đãi nội bộ khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ tại hệ thống HumVentures.

Hỗ trợ & phụ cấp:

+ Hỗ trợ bữa ăn trong ca.

+ Phụ cấp ca chẻ: 30.000đ/ca.

+ Gửi xe miễn phí.

+ Cấp phát đồng phục và giặt ủi miễn phí.