Nhân Viên Lễ Tân - Hostess (Nhà Hàng)

1. Công việc đầu ca

• Chuẩn bị khu vực đón tiếp khách.
• Kiểm tra sổ Logbook và sổ Booking, cập nhật các thông tin cần thiết.
• Quản lý, bảo quản các vật dụng làm việc.
• Chuẩn bị và sắp xếp bàn đặt trước, bao gồm khăn ăn, bảng Reserve và các vật dụng liên quan.

2. Thực hiện công việc

• Chào đón khách, giới thiệu thực đơn và hỗ trợ thông tin khi cần.
• Sắp xếp chỗ ngồi, hướng dẫn khách đến bàn phù hợp.
• Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin đặt bàn; theo dõi và phản hồi tin nhắn qua các kênh trực tuyến của nhà hàng.
• Quản lý, cập nhật tình hình đặt bàn và phối hợp sắp xếp chỗ ngồi.
• Theo dõi, báo cáo số lượng khách ra vào nhà hàng.

3. Các công việc khác

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

• Tiếng Anh giao tiếp khá
• Có kinh nghiệm vị trí tương đương
• Ngăn nắp, chỉn chu, có tinh thần trách nhiệm
• Năng động, nhiệt tình, tích cực, khả năng giao tiếp tốt
• Tinh thần cầu tiến cao, luôn sẵn sàng học hỏi  

• Hỗ trợ xác nhận thực tập (nếu cần)
• Phụ cấp 60k/ ngày làm việc, miễn phí đồng phục
• Tham gia BHXH trên 100% lương
• Bảo hiểm sức khỏe toàn diện 24/7 và đầy đủ chế độ phúc lợi khác
• Ngày nghỉ phép/ nghỉ ốm/ nghỉ sinh nhật hưởng lương
• Khám sức khỏe định kỳ và du lịch công ty hằng năm
• Ưu đãi 20% khi sử dụng dịch vụ tại các thương hiệu thuộc Ampersand
• Quà tặng/ thưởng nhân dịp lễ, Tết,...