Lễ Tân Nhà Hàng

• Chào đón khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt từ khi khách bước vào nhà hàng.

• Hướng dẫn và sắp xếp chỗ ngồi phù hợp cho khách, đảm bảo khách được phục vụ chu đáo.

• Giải đáp các thắc mắc về thực đơn, chương trình khuyến mãi và dịch vụ của nhà hàng.

• Quản lý danh sách đặt bàn, đảm bảo đúng lịch đặt, tránh tình trạng chồng chéo.

• Phối hợp với các bộ phận khác (phục vụ, thu ngân, bếp) để cung cấp dịch vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp.

• Xử lý các tình huống phát sinh như khách hàng phàn nàn, thay đổi đặt bàn, hoặc nhu cầu đặc biệt của khách.

• Duy trì vệ sinh khu vực lễ tân, đảm bảo khu vực luôn sạch sẽ, gọn gàng.

• Ngoại hình dễ nhìn, phong cách thân thiện, vui vẻ, và chuyên nghiệp.

• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo.

• Ưu tiên có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực lễ tân, dịch vụ khách hàng hoặc ngành nhà hàng.

• Biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.

• Tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.

• Nhanh nhẹn, ham học hỏi, sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu ý kiến.

• 7-8Tr/tháng + được giữ tip + thưởng (tuỳ kinh nghiệm & năng lực).
• Thưởng lễ, Tết, sinh nhật; tổ chức sinh nhật theo tháng cho nhân viên.
• Nhà hàng lo 1 suất ăn trong ca.
• Off 4 ngày/tháng
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện tại nhà hàng không gian đẹp.
• Được đào tạo bài bản kỹ năng phục vụ và quy trình chuẩn nhà hàng.
• Chế độ đãi ngộ đầy đủ, cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý.