Trưởng Phòng Marketing

1. Vận hành đội ngũ MKT:                
"Nghiên cứu, phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sức mua của khách hàng (xu hướng thị trường, tâm lý khách hàng, đối thủ cạnh tranh…)."                
Đề xuất chiến lược marketing tạo sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh của thương hiệu.                
Truyền thông và phổ biến các chương trình marketing hàng tháng đến toàn bộ các bộ phận liên quan.                
Phối hợp với Nhà hàng và Bếp để xây dựng kế hoạch marketing ngắn hạn và dài hạn.                
Chủ động lên ý tưởng và kế hoạch marketing tuần/tháng phù hợp với từng chi nhánh để đạt doanh số mục tiêu.                
Triển khai, giám sát và báo cáo hiệu quả các chương trình/chiến dịch marketing.                
Quản lý, phân công và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự cấp dưới.                
Mở rộng độ nhận diện thương hiệu tại các khu vực hoạt động.                
Xây dựng và duy trì hệ thống khách hàng thân thiết, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.                
Kiểm soát và tối ưu chi phí marketing để đạt hiệu quả lợi nhuận cao nhất.                
2. Hướng dẫn, theo dõi, đánh giá nhân sự trong bộ phận:                
Tuyển dụng và đào tạo nhân sự thuộc bộ phận Marketing.                
Đánh giá hiệu quả làm việc và định hướng phát triển cho nhân viên định kỳ.                
Đào tạo kỹ năng, nâng cao ý thức trách nhiệm và gắn kết nhân sự với mục tiêu chung của công ty.                
Đảm bảo nhân sự cập nhật, tuân thủ đầy đủ quy trình, quy định và kỷ luật công ty.                
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong phạm vi quyền hạn, đảm bảo tính hợp lý và hiệu quả.                

• Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh.        
• Có tối thiểu 2 - 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, đặc biệt là trong ngành F&B, bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng.        
• Có kinh nghiệm viết nội dung, quản lý fanpage, website, quảng cáo trực tuyến (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads…) là lợi thế.        
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Marketing tại hệ thống nhà hàng, quán cafe, khách sạn hoặc chuỗi cửa hàng.        
• Chứng chỉ tin học văn phòng        
• Hiểu biết về Digital Marketing: Facebook Ads, Google Ads, SEO, Content Marketing, Email Marketing…        
• Kỹ năng viết nội dung (Content Writing): Biên tập nội dung quảng cáo, bài PR, quản lý mạng xã hội.        
• Kỹ năng phân tích dữ liệu: Biết cách đọc báo cáo, đo lường hiệu quả các chiến dịch Marketing, phân tích xu hướng khách hàng.        
• Khả năng sáng tạo & xây dựng thương hiệu: Tạo nội dung viral, tối ưu nhận diện thương hiệu, lên ý tưởng hình ảnh/video quảng bá.        
• Sử dụng tốt các công cụ hỗ trợ Marketing: Canva, Photoshop (cơ bản), CapCut, Google Analytics, Google My Business.   

• Trung thực, trách nhiệm, tinh thần chủ động trong công việc.                
• Tư duy chiến lược, nhạy bén thị trường, sáng tạo & không ngại đổi mới.                
• Tôn trọng deadline & có khả năng làm việc dưới áp lực cao.                
• Có tinh thần học hỏi & liên tục cập nhật xu hướng Marketing mới.                
• Có trách nhiệm bảo mật thông tin kinh doanh & kế hoạch Marketing của công ty.                
• Khả năng quan sát, đánh giá và đưa ra quyết định nhanh chóng, tôn trọng đồng nghiệp & khách hàng.                
• Sẵn sàng thực hiện theo yêu cầu công việc phát sinh được cấp trên giao phó                     

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực (Lương cơ bản + Lương trách nhiệm + Lương năng suất + Phụ cấp)                
• Hỗ trợ ăn uống trong ca                
• Chế độ thuyên chuyển, công tác theo từng vị trí                
• BHXH/BHYT, Ưu đãi sử dụng dịch vụ nội bộ, Sinh nhật, Lễ/Tết...                
• Công tác phí                
• Cơ hội thăng tiến                
• Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ trong thời gian làm việc