Toàn thời gian

Trưởng Nhóm Sales Admin | Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu | Tại Đồng Nai

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI RỒNG PHƯƠNG BẮC Đồng Nai 18 - 20 triệu

Mô tả công việc

Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, đơn đặt hàng từ đội ngũ kinh doanh hoặc trực tiếp từ khách hàng.
Hỗ trợ chuẩn bị các tài liệu bán hàng bao gồm: báo giá, hợp đồng, thư chào hàng, tờ rơi sản phẩm và các văn bản liên quan.
Quản lý, cập nhật và duy trì hệ thống dữ liệu khách hàng, thông tin sản phẩm và các giao dịch trên hệ thống CRM (Customer Relationship Management) hoặc phần mềm quản lý khác.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Kế toán, Kho vận, Marketing) để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ và các đơn hàng được thực hiện đúng thời hạn.
Theo dõi và báo cáo về tiến độ đơn hàng, tình trạng giao hàng, và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện.
Lập các báo cáo bán hàng định kỳ (ngày, tuần, tháng, quý) và các báo cáo phân tích theo yêu cầu của quản lý kinh doanh.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng và đội ngũ kinh doanh về thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng và các vấn đề phát sinh khác.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hội thảo, chương trình khuyến mãi và các hoạt động marketing khác của phòng kinh doanh.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định của công ty trong mọi hoạt động liên quan đến kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm Sales Admin, Sales Support, hoặc các vị trí hành chính/hỗ trợ tương đương trong lĩnh vực bán hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
Thành thạo các công cụ tin học văn phòng, đặc biệt là Microsoft Excel (sử dụng các hàm, pivot table để phân tích dữ liệu), Word và PowerPoint.
Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) như Salesforce, Zoho CRM, SAP hoặc các hệ thống ERP khác là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp (nói và viết) tốt, có khả năng tương tác hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và quản lý thời gian hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập, chủ động, chịu được áp lực công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
Tỉ mỉ, cẩn thận, có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và nhanh chóng.
Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản.

Quyền lợi

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động.
Chính sách thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết, lương tháng 13 hấp dẫn.
Cơ hội được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ.
Chính sách phúc lợi đa dạng: du lịch hàng năm, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ, các hoạt động văn hóa thể thao.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài cùng công ty.