Nhân Viên Vận Hành Sàn Shopee, Tiktok

Quản lý & Vận hành Sàn TMĐT:

• Xây dựng, quản lý và tối ưu hóa gian hàng trên các sàn TMĐT: Shopee, TikTok Shop
• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình Marketing nội sàn: Quảng cáo (Ads), Affiliate (Tiếp thị liên kết), Xu/Voucher, Tối ưu SEO gian hàng/sản phẩm,...

Lập Kế hoạch & Quản lý Kinh doanh:

• Xây dựng kế hoạch bán hàng chi tiết: Dự phóng doanh thu, tối ưu chi phí và kiểm soát các chỉ số vận hành/bán hàng (CR, AOV, ROAS,...).
• Định hình chiến lược sản phẩm: Lựa chọn dòng sản phẩm Phễu – Chủ lực – Lợi nhuận; đề xuất chính sách giá và chính sách bán hàng cạnh tranh.
• Đề xuất các giải pháp, chương trình bứt phá doanh số (Push sales) nhằm đảm bảo đạt KPI/Target cam kết.

Phát triển Nội dung & Livestream:

• Lên ý tưởng và phối hợp triển khai các Short Video, kế hoạch Livestream trên sàn TMĐT.
• Bắt kịp các xu hướng (Trend) nội dung mới để tăng lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic).

Thực thi & Đối ngoại (KAM):

• Làm việc trực tiếp với Quản lý ngành hàng (KAM) của sàn để đăng ký: Flash Sale, hiển thị trang ngành, hỗ trợ voucher, lịch Boost Live,...
• Quản lý & tối ưu quy trình CSKH: Chat tư vấn, giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng.
• Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

• Có từ 1 năm trở lên kinh nghiệm ở vị trí tương tự
• Coi trọng tinh thần đồng đội, sẵn sàng chia sẻ, đam mê công việc
• Ưu tiên kinh nghiệm thực tế về thương mại điện tử, nền tảng Shopee, Tiktokshop
• Kỹ năng cá nhân: Có khả năng thấu hiểu thị trường nhạy bén, kỹ năng giao tiếp, hiểu biết và lập kế hoạch làm việc mạnh mẽ
• Thái độ làm việc: Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và khả năng học hỏi, tích cực phản hồi thông tin, hợp tác với nhóm để đạt được mục tiêu hoạt động

Thu nhập hấp dẫn:

• Lương cơ bản thỏa thuận dựa trên năng lực: 8.500.000 - 10.000.000 VNĐ
• Hoa hồng hàng tháng dựa trên doanh thu của chi nhánh
• Tổng thu nhập: 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ
• Thời gian thử việc: 2 tháng. Nhận lương thử việc từ 90-95%

Lương thưởng & Trợ cấp:

• Xét tăng lương định kỳ 2 lần/năm
• Trả lương vào ngày 5 hàng tháng
• Hoàn tiền ngày phép năm (12 ngày/năm)
• Lương tháng 13
• Trợ cấp gửi xe
• Quà tặng đời sống hàng tháng
• Quà tặng các ngày lễ tết

Công cụ & Hỗ trợ:

• Cấp máy tính xách tay, đồng phục, sổ tay, bút, cốc cá nhân...
• Được training và nhận sự hỗ trợ từ công ty

Bảo hiểm & Sức khỏe:

• Đóng BHXH, BHTN, BHYT ngay khi ký hợp đồng chính thức
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

Văn hóa nội bộ:

• Teambuilding thường xuyên, du lịch hè hàng năm cùng đội ngũ trẻ trung, năng động
• Hoạt động nội bộ: Sinh nhật, Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu, 8/3, 20/10, Noel, Year-end...
• Hoạt động thể thao: CLB Cầu lông
• Nghỉ lễ tết, thai sản, hiếu hỉ đầy đủ theo quy định của Nhà nước