Toàn thời gian

Nhân Viên Kinh Doanh Tour Nội Địa

CÔNG TY TNHH DU LỊCH QUẢNG NAM Đà Nẵng Thỏa thuận

Mô tả công việc

Chủ động tìm kiếm, khai thác và phát triển các nguồn khách hàng tiềm năng (khách lẻ, khách đoàn, đối tác doanh nghiệp) có nhu cầu du lịch trong và ngoài nước.
Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tour du lịch phù hợp với nhu cầu, sở thích và ngân sách của khách hàng.
Thiết kế, xây dựng và tối ưu hóa các chương trình tour du lịch độc đáo, hấp dẫn theo yêu cầu riêng của khách hàng (tour customize).
Lập báo giá, đàm phán các điều khoản hợp đồng và chốt sales với khách hàng.
Theo dõi, giám sát quá trình thực hiện tour để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng như cam kết và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi; giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác (khách sạn, nhà hàng, hãng hàng không, vận chuyển, v.v.) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giá cả cạnh tranh.
Định kỳ báo cáo kết quả kinh doanh, phân tích thị trường và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả sales.
Cập nhật kiến thức về các điểm đến, sản phẩm du lịch mới và các quy định liên quan đến ngành du lịch.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh tour du lịch hoặc các ngành dịch vụ khách hàng tương đương.
Có kỹ năng tìm kiếm khách hàng hiệu quả thông qua các kênh online, offline và mối quan hệ cá nhân.
Khả năng tư vấn, giới thiệu sản phẩm và chốt sales tốt, am hiểu tâm lý khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục xuất sắc.
Năng động, nhiệt huyết, có niềm đam mê đặc biệt với du lịch và khám phá.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả, chịu được áp lực doanh số.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ quản lý khách hàng (CRM nếu có).
Có khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh) là một lợi thế.

Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm) cùng các khoản thưởng doanh số, thưởng hiệu quả kinh doanh.
Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Lương tháng 13 và các chế độ thưởng lễ, Tết khác.
Cơ hội được đi công tác, khảo sát các tuyến điểm du lịch mới trong và ngoài nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
Được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng bán hàng và các kỹ năng mềm khác.
Chế độ phúc lợi hấp dẫn: nghỉ mát, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ, các hoạt động văn hóa thể thao hàng năm.