Trưởng Đoàn Khám

1. Lập kế hoạch & Chuẩn bị trước đoàn khám (Pre-event Planning)

• Tiếp nhận thông tin gói khám, danh sách nhân sự và yêu cầu đặc thù từ Bộ phận Kinh doanh/Kế hoạch.
• Xây dựng kế hoạch nhân sự chi tiết: Phân công nhiệm vụ cụ thể cho Bác sĩ, Điều dưỡng, Kỹ thuật viên, Nhân viên Kế hoạch & Hỗ trợ (quy mô team từ 20 người trở lên).
• Dự trù, duyệt và quản lý toàn bộ Vật tư tiêu hao, Công cụ dụng cụ, Thiết bị y tế di động (máy đo điện tim, siêu âm, vật tư lấy máu...) đảm bảo đầy đủ, hoạt động tốt và đạt chuẩn an toàn y tế trước khi xuất phát.

2. Điều phối & Vận hành trực tiếp tại Đoàn khám (Event Execution)

• Trực tiếp chỉ huy, điều hành toàn bộ quy trình khám sức khỏe tại hiện trường (cả nội viện và ngoại viện), làm đầu mối giao tiếp chính với Đại diện Doanh nghiệp đối tác.
• Phân luồng, điều tiết lượng khách hàng; xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh (khiếu nại, sự cố kỹ thuật, phát sinh danh mục khám, tình huống y tế khẩn cấp).
• Giám sát nghiêm ngặt việc thực hiện quy trình chuyên môn y tế của đội ngũ Điều dưỡng (lấy máu, đo điện tim, thị lực, hỗ trợ siêu âm...).

3. Quản lý Sau đoàn khám & Báo cáo (Post-event Management)

• Chỉ đạo công tác thu gom, kiểm kê, bàn giao thiết bị y tế, vật tư tiêu hao và vệ sinh hoàn trả mặt bằng sau khi kết thúc chương trình.
• Quản lý, thu gom và đối soát toàn bộ hồ sơ/phiếu khám sức khỏe, mẫu xét nghiệm, đảm bảo tính bảo mật và không thất lạc thông tin.
• Phối hợp với bộ phận Chuyên môn y tế để đôn đốc tiến độ trả kết quả khám cho Doanh nghiệp đúng thời hạn.
• Tổ chức Họp rút kinh nghiệm (Debriefing) sau mỗi đoàn khám lớn; tổng hợp báo cáo chi phí, hiệu suất vận hành và đề xuất giải pháp cải tiến quy trình lên Ban Giám đốc.

1. Trình độ Học vấn & Chuyên môn

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học khối ngành Y tế, Điều dưỡng, Quản lý Y tế, hoặc các ngành kinh tế/quản trị (có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Y tế/Sự kiện).
• Ưu tiên ứng viên có Chứng chỉ hành nghề (CCHN) Điều dưỡng và kinh nghiệm tay nghề vững vàng.

2. Kinh nghiệm làm việc

Đáp ứng một trong các chân dung kinh nghiệm sau:

• Chân dung 1: Học trong ngành liên quan Y tế hoặc làm trong ngành Y tế; có kinh nghiệm điều phối sự kiện / điều phối đoàn.
• Chân dung 2: Không yêu cầu bắt buộc học ngành Y; đã từng làm Trưởng đoàn khám.
• Chân dung 3: Điều dưỡng cứng kinh nghiệm lâu năm; có kinh nghiệm khám đoàn; sẵn sàng đảm nhận vị trí Trưởng đoàn; linh hoạt, nhanh nhẹn.
• Chân dung 4: Nhân viên Kế hoạch có kinh nghiệm làm kế hoạch; đã từng đi khám đoàn; có kinh nghiệm làm điều phối team size từ 20 người trở lên..

3. Kỹ năng & Tố chất

• Năng lực tổ chức, lập kế hoạch chi tiết và quản lý nhân sự hiệu quả.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem-solving) và xử lý tình huống phát sinh tại hiện trường linh hoạt, nhanh nhạy dưới áp lực cao.
• Sẵn sàng đi công tác, di chuyển theo lịch trình đoàn khám doanh nghiệp.
• Ưu tiên ứng viên có định hướng gắn bó lâu dài và phát triển trong môi trường y tế chất lượng cao.

• Thu nhập: Lương theo năng lực + Thưởng KPI
• Tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm xã hội theo quy định công ty, quy định pháp luật hiện hành;
• Hưởng chính sách nghỉ hưởng lương, nghỉ phép theo quy định công ty, quy định pháp luật hiện hành và các chế độ chính sách khác như: du lịch năm, thưởng lễ, tết....
• Chính sách ưu đãi cho Bản thân, thân nhân khi sử dụng dịch vụ của Công ty
• Được đào tạo, phát triển kỹ năng nghề nghiệp, cơ hội thăng tiến