Toàn thời gian

Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch / Sales Tour Inbound (B2B) – Thu Nhập Hấp Dẫn - Có Tiếng Anh Hoặc Tiếng Trung - ĐI LÀM NGAY

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH LILY Hà Nội 20 - 35 triệu

Mô tả công việc

Làm việc với đại lý, công ty lữ hành quốc tế qua email, WhatsApp và cuộc gọi.
Làm rõ thời gian đi, số lượng khách, ngân sách, tiêu chuẩn dịch vụ và các yêu cầu đặc biệt của đoàn.

Thiết kế lịch trình, tính giá và gửi báo giá phù hợp với nhu cầu của đối tác.
Trình bày rõ dịch vụ bao gồm, không bao gồm và các điều kiện đặt tour.
Chủ động tư vấn, theo sát báo giá, xử lý phản hồi và đàm phán để chốt booking trong phạm vi chính sách được duyệt.

Bàn giao đầy đủ thông tin booking cho vận hành; phối hợp hỗ trợ đối tác trước, trong và sau tour.
Theo dõi đặt cọc, thanh toán và công nợ cùng bộ phận kế toán.
Cập nhật nhu cầu, báo giá, tiến độ bán hàng và lịch chăm sóc đối tác trên CRM.
Báo cáo kết quả kinh doanh và các vấn đề cần hỗ trợ cho quản lý trực tiếp.

Có từ 6 tháng kinh nghiệm sales inbound, sales B2B du lịch hoặc tư vấn tour cho khách quốc tế.
Sử dụng tiếng Anh/tiếng Trung tốt trong email, chat và cuộc gọi tư vấn; không bắt buộc chứng chỉ ngoại ngữ.
Có kiến thức tuyến điểm Việt Nam, biết xây dựng chương trình và tính giá tour.
Có kỹ năng khai thác nhu cầu, tư vấn, đàm phán và theo sát cơ hội bán hàng.
Cẩn thận với số liệu, có trách nhiệm với thông tin và cam kết gửi đối tác.
Sẵn sàng sử dụng CRM, phối hợp với các bộ phận và tiếp nhận phản hồi để cải thiện công việc.
Ưu tiên: ứng viên từng làm việc với đại lý tại Ấn Độ, Âu–Mỹ hoặc Đông Nam Á.
Không yêu cầu có sẵn tệp khách hàng cá nhân. Ứng viên có kinh nghiệm sales hoặc chăm sóc khách hàng quốc tế, tiếng Anh/tiếng Trung tốt nhưng chưa làm inbound vẫn được xem xét theo năng lực; nghiệp vụ tour được đào tạo bổ sung.

Lương cứng: 10–15 triệu đồng/tháng trước thuế, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Tổng thu nhập dự kiến: 20–35 triệu đồng/tháng trước thuế khi đạt KPI, bao gồm lương cứng, hoa hồng bán tour và thưởng hiệu quả kinh doanh. Thu nhập thực tế phụ thuộc kết quả bán hàng.
Cách tính hoa hồng, chỉ tiêu KPI, điều kiện ghi nhận và thời điểm chi trả được trao đổi rõ trong quá trình tuyển dụng.
Được tiếp nhận nguồn request và đối tác theo phân công của công ty; đồng thời phát triển thêm đối tác mới theo kế hoạch của bộ phận.
Được hướng dẫn về sản phẩm, tuyến điểm, quy trình bán hàng và sử dụng CRM.
Có bộ phận vận hành và kế toán phối hợp triển khai tour, theo dõi thanh toán và hỗ trợ khách hàng.
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe theo chính sách công ty.
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép và nghỉ lễ theo quy định.
Cơ hội phát triển lên Senior Sales và Trưởng nhóm theo năng lực, kết quả công việc và nhu cầu tổ chức.