Nhân Viên Chat Online (TELESALES)

• Trực fanpage, website và các kênh online của công ty
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc về khóa học qua tin nhắn
• Khai thác nhu cầu và hướng khách hàng đến đăng ký khóa học
• Chuyển đổi khách hàng tiềm năng sang bộ phận telesales khi cần
• Theo dõi & chăm sóc khách hàng qua các kênh online
• Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống trải nghiệm học viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm (Tốt nghiệp/đang chờ bằng là có thể ứng tuyển)
• Đã từng tư vấn bán hàng online/chăm sóc khách hàng/telesales là một lợi thế.
• Có khả năng giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc

1. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 13.000.000 - 25.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng+ % Hoa hồng) + Phụ cấp (ăn trưa + gửi xe): 42.000VNĐ/Ngày + Thưởng KPI
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 và 02 thứ 7 (Tuần 1 & 3 của tháng); (7,5h/ngày, từ 8h30 – 17h30, nghỉ trưa: 12h00 – 13h30)
- Đóng BHXH theo quy định Luật lao động
- Hưởng 12 ngày phép/năm và các ngày phép bổ sung(theo cấp bậc)
- Thưởng, Ngày Nghỉ Lễ - Tết theo quy định công ty (Tết DL/ÂL, 08/3, 30/4, 01/5, 02/9, 20/10, ...)
- Đa dạng hoạt động gắn kết nội bộ hàng tuần(Happy Friday), event nội bộ (08/03, 20/10, sinh nhật tháng, Noel,…), du lịch, team building,...
- Thưởng lương tháng thứ 13 theo hiệu suất kinh doanh
- Review Lương, thưởng 01 lần/năm

2. CƠ HỘI HỌC TẬP VÀ PHÁT TRIỂN "VẠN NGƯỜI MÊ"
- Cơ hội học hỏi và làm việc với các kênh social lớn khác thuộc tập đoàn HBR Holdings.
- Cơ hội được đào tạo bài bản Tư duy mới về: Marketing: Insight, Content, Plan,..
- Cơ hội được dẫn dắt, làm việc với các Trainer ( Trưởng nhóm/Trưởng phòng/Giám đốc) dày dặn(>= 10 năm) kinh nghiệm và thực chiến.
- Career Path theo năng lực (06 tháng - 01 năm) và ưu tiên nhân sự nội bộ
- Cơ hội cập nhật, nắm bắt các xu hướng mới nhất về RPA & AI, Marketing, Kinh doanh, Nhân sự, Năng lực lãnh đạo đội ngũ...
- Làm việc tại Tập đoàn giáo dục có hệ sinh thái đa dạng(Langmaster, IELTS LangGo, BingGo Leaders, Trường Doanh nhân HBR) Top đầu tại Việt Nam.
- Được sử dụng Miễn phí THƯ VIỆN SÁCH về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống,…

3. ƯU ĐÃI HỆ SINH THÁI HBR HOLDINGS:
- Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr/năm từ các khoá đào tạo chuyên sâu(Kinh doanh - Marketing - Nhân sự - Lãnh đạo) của Trường doanh nhân HBR và Gói chính sách đào tạo bên ngoài)
- Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
- Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại Langmaster
- Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.